Contrat de location / Limitation de responsabilité

La présente entente est entre vous  le "Client" et BébéGogo "Travelling Tots" ayant siège social à Montréal, Québec, concernant la location d'équipement pour bébés et la vente d'accessoires de voyage.  BébéGogo-Travelling Tots demeure le seul propriétaire de tout équipement de location. Le client s'engage à utiliser l'équipement exclusivement pour ses besoins personnels. En signant et en acceptant (en ligne) les termes et conditions de cette entente de location, le client reconnaît qu'il a lu, a compris et accepte les termes et conditions qui suivent.

• Une commande d'au moins 40.00 $ Canadien, sans inclure TPS (5%) et TVQ (7.5%)
• Toutes les réservations doivent être garanties avec une carte Visa ou MasterCard. BébéGogo-Travelling Tots confirmera votre réservation par courriel ou téléphone dans les 24 heures.
• Le montant complet de votre frais de réservation et de livraison sera chargé à votre carte de crédit 48 heures avant le début de la période de location.
• Les paiements en espèces doivent être faits au moment de la livraison. Sinon, BébéGogo-Travelling Tots réserve le droit de charger à la carte de crédit utilisée en garantie de la réservation le montant total de la réservation, et un montant de 15 % en frais de non-paiement.
• Un dépôt pour dommages pourrait être requis pour certains articles.
• La couleur de l'article présenté peut varier - (vous en serez avisé).

• Toute annulation faite dans les 48 heures avant l'heure de livraison prévue sera sujette à un frais d'administration de 25 $.
• Il n'y aura pas de pénalité pour l'ajout d'un article à la commande si cet article est disponible.
• Les commandes de la boutique ne peuvent pas être annulées mais les articles peuvent être retournés, moyennant certaines conditions. (voir ci-bas)

Livraison

• Lorsque vous commandez, s.v.p. laissez-nous savoir si vous désirez que votre équipement soit récupéré ou laissé (a) à l'aéroport International Trudeau; (b) à  la gare;
• (c)  à votre hôtel ou domicile; ou (d) à un endroit pour la livraison et un autre pour la récupération.
• Si vous ne planifiez pas être à votre hotel à l'heure de la livraison, s.v.p. aviser l'hôtel que vous attendez une commande de BébéGoGo-Travelling Tots et indiquer si vous désirez que l'équipement soit placé dans votre chambre ou gardé à la réception.   Nous contacterons votre hôtel 24 heures avant la livraison pour confirmer.
• Vous serez avisé des frais de livraison lorsque vous placerez votre commande.
• BébéGoGo Travelling Tots ne sera pas tenue responsable des retards causés par les intempéries, mais nous nous efforcerons de vous en aviser dès que possible.
• BébéGogo-Travelling  Tots n’installe pas les sièges d’auto. Si vous avez besoin d’aide, s.-v.-p. contactez le département de police le plus près.

Réception des manuels d'instructions pour l'équipement

• Le client recevra les manuels d'instruction publiés par les manufacturiers et il (elle) reconnaît que BébéGoGo-Travelling Tots n'est pas responsable si le client ne suit pas les recommandations contenues dans les manuels.
• Le client s'engage à lire les manuels afin de se familiariser avec l'utilisation correcte de l'équipement.
• Le client s'engage à retourner les manuels en bonne condition à BébéGoGo-Travelling Tots ou il devra payer 10 $ pour les frais de réimpression.

Récupération de l'équipement

• Le client doit assurer que l'équipement est disponible pour la récupération à une heure et un endroit prédéterminés.
• Si le client ne retourne pas l'équipement à l'heure et l'endroit prédéterminés, BébéGoGo-Travelling Tots réserve le droit de charger un montant de 25 $ à la carte de crédit du client, en plus des frais de location pour chaque journée additionnelle d'utilisation de l'équipement.  Prière de nous aviser d'avance si vous désirez rallonger la période de location afin d'éviter les frais mentionnés.

Dommages ou pertes de l'équipement

• Nous comprenons qu'il y aura toujours une usure normale avec la location d'équipement pour bébés.  Le client ne sera pas responsable de cette usure normale.  Toutefois, nous vous demandons de nous en informer dès que possible afin que nous puissions y remédier.
• Le client accepte l'équipement tel qu'il est listé sur ce formulaire ainsi que la responsabilité financière totale pour le maintien de l'équipement pendant qu'il est en sa possession.
• Le client s'engage a payer le prix complet de remplacement de tout équipement loué et non retourné à BébéGoGo-Travelling Tots.
• Le client est responsable de la perte, le vol, ou la destruction de l'équipement et s'engage à payer le prix complet de remplacement.
• Le client s'engage à retourner l'équipement en bonne condition.   Il avisera BébéGoGo-Travelling Tots dès que possible s'il y a dommage.
• Un frais minimum de 10 $ par article sera chargé à votre carte de crédit pour les salissures excessives.  Les salissures excessives peuvent inclure le chewing gum, les vomissures, les autocollants, les crayons, les marqueurs et autres produits difficiles à enlever.
• Pénalité de 50$ pour le nettoyage professionnel de produits retournés avec odeur de fumée.

• Nos produits sont offerts sous réserve de disponibilité.
• Vous pouvez payer par téléphone, avec une carte Visa ou Master Card ou avec Pay Pal sur le site web BébéGoGo-Travelling Tots.
• BébéGoGo-Travelling Tots n'est pas responsable des erreurs commises par le client, mais nous nous efforcerons de corriger les erreurs dans la mesure du possible. Le client recevra la confirmation de sa commande par courriel. Le client est responsable de la vérification de la commande.
• Nous n'acceptons pas le retour d'articles ouverts et déjà utilisés, à moins qu'ils soient défectueux. Contactez-nous le plus tôt possible afin que nous puissions corriger les problèmes.

Politique de retour

• Les articles vendus par la boutique peuvent être retournés dans un délai de 14 jours après l'achat pourvu que l'article soit défectueux. Dans ce cas, le client recevra un crédit ou un échange. Les articles non-défectueux doivent être retournés dans les dix jours suivant réception de la commande. Les frais d'expédition seront remboursés à la discrétion de BébéGoGo-Travelling tots.
• Les produits et les accessoires d'alimentation ne peuvent pas être retournés.Si vous recevez un article endommagé, s.v.p. contactez-nous dans un délai de 48 heures. Si vous recevez un article incorrect, appelez-nous au 1.888.338.8316 ou envoyez-nous un courriel dès que possible. Nous couvrirons les frais d'expédition à l'entrepôt et vous enverrons un remplacement. Nous vous demandons de ne pas vous débarrasser de l'article endommagé ou du matériel d'emballage et des factures. IL N'Y AURA AUCUN REMPLACEMENT SI VOUS VOUS DÉBARRASSEZ D'UN ARTICLE, DE L'EMBALLAGE ORIGINAL OU DU MATÉRIEL D'EMBALLAGE INTÉRIEUR.
• Si le client n'est pas satisfait de la location de l'équipement, BébéGoGo-Travelling Tots, à sa discrétion, remplacera l'article avec un autre semblable ou remboursera le paiement.

En acceptant et en utilisant l'équipement loué, le client et tout utilisateur reconnaît que l'équipement loué est utilisé à leur propre risque.

Bébé Gogo-Travelling Tots, ses employés, propriétaires, affiliés et les manufacturiers et distributeurs, ainsi que leurs successeurs en titre (appelés collectivement les Fournisseurs) ne seront pas responsables de tous accidents, blessures ou dommages causés directement ou indirectement par l'utilisation ou la mauvaise utilisation de l'équipement loué.

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Signature:  ________________________________________ Date_______________